团队建设:直销团队如何搭建师徒制?

2024-4-8 11:31| 发布者: 乱放大的宙斯宙t| 查看: 118| 评论: 0




师徒制提出的前提
新人长大的困惑
师徒培训的目的
师徒培训的可行性
建立师徒制度
师傅的理念和职责
徒弟的理念和职责
师徒氛围的营造
师徒活动管理的追踪评估
师徒制度的流程
新人迎接(拜师)仪式
师傅荣誉历程介绍
师傅指点迷津
新人骑上马师傅送一程
公司营销的伦理观
师徒郑重承诺
主管鉴证
新人困惑
主要表现
新环境的挑战
1、新公司,是否可以快速融入?
2、关心是否有系统化的培训,让自己快速长大
3、想迫切突入战斗,拿出成绩
拜访压力
1、意向客户:不敢谈 、谈了也不知道如何有效推进
2、陌生客户:不敢进门、不愿开口
技能欠缺
1、有问题不敢问
2、不知问题出在哪里
3、针对客户的反对意见无法有效处理
转正困难
早会上经常宣导:3个月转正
心态着急
1、同期人员有师傅陪同、训练、辅导,新人榜上有名
2、英雄榜上老人的收入丰厚
家庭不支持
1、开始时家里本来不是很同意,只是自己想试试
2、早出晚归,很辛苦,顾不了家,挣不到钱,家庭反对
看不到前景
1、这个行业是不是真的不适合我?
2、我是否没有这个能力在这个行业干好?
新人困惑总结:
1、由于主管很忙,自己有问题不好意思打扰
2、有问题解决不及时,时间一长忘了、疲了
3、新人真正有效的训练时间相对来说太少
4、新人不仅需要技能方面的辅导,还要有心态、勇气、毅力、思维方式、习惯、承受压力、解除恐惧的辅导和训练
5、新人真正的问题是他自己不知道有什么问题
主管的难处
主要表现
个别辅导上
1、经验技巧单一
陪同拜访上
1、时间有限,忙不过来
压力上
1、小组所有的新人压力都在自己身上
2、主管对全队业绩负责,面临主要的压力
认知上
1、对新人培训和辅导缺乏专业的训练
2、自己想辅导新人但干着急,不知道干什么
3、新人存活太低,短期内出不了业绩,新人压力也很大
相关指标上
1、新人3个月的存活、留存、转正
2、团队内新人辅导与个人业绩发生冲突,影响业务指标;业务好时,辅导弱;辅导强时,业绩少
3、收入少,长大慢是新人的核心问题
师徒制的目的
目的
1、新人长大的支持
2、HR招聘责任加强
3、行业师徒伦理的规范
4、主管各项职责落实
5、加强团队的凝聚力
可行性
1、团队加人对团队主管的利益:眼下利益、长期利益
2、培训的前置:
2.1 主管养成培训的前置
2.2 选择的真谛
2.2.1 你增员他是喜欢他,愿意帮助他成功
2.2.2 你帮助他成功了,你自己也就成功了
2.2.3 增员的思想是双赢的思想—基本法支持
2.2.2 你成功我获利,我成功你长大
2.3 增员的真谛
2.3.1 选择有意愿、有能力且有持续发展潜力的业务员去增援,他是为自己未来的组织架构和主管队伍而选拔的人力
师傅理念
1、徒弟不成功是师傅的过错
2、师傅是徒弟的榜样
3、徒弟有困难师傅有责任帮助
师傅使命
1、强将手下无弱兵,什么师傅出什么徒弟
2、有付出才有收获,有关怀才有感激
3、孩子是自己的好,辅导不能假手他人
4、造就别人,成就自己
5、请让我来帮助你,就像帮助我自己;请让我来关心你,就像关心我自己
6、人因分享而长大,人因期许而出色,人因重视而忠诚
师傅的职责
1、陪同拜访-辅导
2、陪同促单-拿单
3、每天徒弟拜访情况检查
4、日常训练辅导
5、梦想计划
徒弟理念
1、怀着感恩的心报答师傅
2、师傅永远是对的
徒弟使命
1、今天我爱主管,明天主管爱我
2、离群孤雁必被老鹰捕食
3、成群大雁以V字形飞行,比一只大雁单飞能多飞20%距离
4、心存感激、心存善念,处处受人欢迎
徒弟的职责
1、有效拜访计划和路线填写
2、客户拓展
3、接受师傅训练、辅导
4、目标的设定
5、行动方案的制定
6、梦想计划
徒弟的目标
1、第一周在师傅陪同下签第一单
2、保证三个月内转正
3、转正后以最快的速度晋升主管
4、坚持不懈的完成每日有效拜访要求
5、积极的向师傅和伙伴们学习,尽快成为一名专业的销售顾问
6、永远牢记个人的梦想和发展目标
氛围营销
目的
1、营造做师傅光荣、师傅的荣誉纸上的经营氛围
2、通过上述场合来强调师徒关系和共同长大的共同性、双赢性、联系性
3、平时的礼仪、活动都要尊重师傅、体现师傅伦理
4、日常经营管理活动中,体现师傅的关怀、表率和团队解决问题的作用
一个新人的长大过程需要一系列制度的保证
试用业务员
转正业务员
业务主任
师徒制度、辅导/陪同制度
衔接教育、转正制度
M0培训
师徒关系发展流程和追踪
迎新会
拜师仪式
新人长大历程
解释伦理关系
签订协议
鉴证
追踪是否按签订时间签下第一单
追踪是否在第一个月内达成目标
每月检查是否有按时按量辅导
3个月满检查新人的状况
师徒制承诺书
承诺
1、新人对师傅的承诺 2、师傅对新人的承诺 3、签订承诺书
师傅责任状
作为师傅,我郑重承诺:
1、每周陪访 次?
2、协助开拓 商家?
3、日常训练辅导一对一
4、帮助徒弟制定梦想计划
5、在 天帮助 徒弟签订1单,在 月帮徒弟转正
师傅: 鉴证人: 时间:
徒弟责任状
1、每天出勤率达到 %
2、每天有效拜访不低于 家
3、接受师傅的训练辅导
4、目标设定:当月目标上线门店 家、上单量不低于 单、流水目标: 万
5、梦想计划( 月转正,3个月后月收入 元
徒弟: 鉴证人: 时间:
主管见证
追踪评估
1、新人的追踪2、师傅的评估方案 3、每周i检查一次
1、承诺书的执行情况
2、徒弟目标的达成情况
3、奖励制度
4、师傅会议
5、检查的频次
师徒制感悟:
1、徒弟的活动量管理=师傅的活动量管理
2、徒弟拜访的量和质(长大)=师傅辅导的量和质(培养)
3、湿度和徒弟教学相长共同进步-只要作为主管的您足够重视
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